为进一步提升供电服务水平，国网晋城供电公司近日举办了优化营商环境培训班，来自基层单位的150多位营业厅窗口工作人员参加了培训。

本次培训聚焦“强化优质服务，优化营商环境”主题，坚持用户思维、需求导向，精心设计教学课程内容，并创新采取“专题讲授＋实操演练”的教学方式，根据学员反馈情况，灵活选择案例启迪、情景模拟等多种培训模式，实现理论知识和实用性高度融合，帮助学员快速吸收掌握课程内容。学员们纷纷表示将以本次培训学习为契机，将培训中学到的知识、经验和方法，运用到实际工作之中，做到“学”与“用”互融互促，抓紧抓实、笃行不怠，强化优质服务，推动公司高质量发展。