根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《临县人民政府办公室关于做好2018年政府信息公开年度报告和统计报送工作的通知》精神，现将我局2018年度政府信息公开工作的开展情况具体报告如下。 

　　一、概述 

　　我局按照县政府的统一部署，加强组织领导，健全工作机制，认真贯彻《政府信息公开条例》的各项要求，紧紧围绕保障人民群众饮食用药安全的中心任务，将政务信息公开融入到日常工作任务中，扎实推进政府信息公开工作。形成由局长负总责，办公室具体牵头负责，各业务股室按职能分工分别抓落实的工作体系，不断提高信息公开质量，增强信息公开实效，食品药品监管政府信息公开工作迈上新台阶。 

　　（一）加强信息公开制度建设。对政府信息指南和目录进行重新梳理，进一步健全完善《政府信息公开指南（试行）》和《政府信息公开目录（试行）》，并结合食品药品监管实际，研究制定了《临县食品药品监督管理局政府信息公开工作办法》，明确了信息公开工作机制和各股室职责，细化了公开范围，规范了主动公开信息发布程序。相关工作机制和流程的完善，进一步提高了政府信息公开工作规范化水平。 

　　（二）充分发挥信息公开主渠道的作用。为切实履行政府信息公开责任，我局充分利用政府网站、市局网站、机关文告等多种方式和渠道公开政府信息，确保公众及时、全面、便捷地获取信息。 

　　（三）开展信息公开考评。每季度对局机关政府信息公开情况进行考评，制定了评分标准，并发布《政府信息公开情况通报》，督促各股室不断加大信息公开力度,落实信息公开责任。 

　　二、主动公开政府信息 

　　2018年，我局主动公开政府信息79条，其中，机构职能信息5条，占6.3%；政策法规信息8条，占10.1%；工作动态类信息18条，占22.8%；决策信息5条，占6.3%；行使职权类信息15条，占19%；其它类信息28条，占35.4%。公开的主要载体有市食药监局网站的“工作动态”和“整治专题”，县人民政府网站的“部局动态”、“政务信息”，县食药监局微信平台“临县食事药闻”等。 

　　三、2018年政府信息公开重点工作完成情况 

　　2018年，我局认真贯彻落实《条例》，按照《山西省2018年政务公开工作要点》要求,把政府信息公开工作纳入食药监工作重要议事日程，进一步强化政府信息公开工作的常态管理，取得良好成效。 

　　（一）完善机构，明确职责 

　　为确保政府信息工作顺利推进，我局成立了以局长为组长，办公室主任为副组长，各股室和基层站负责人为成员的政务公开工作领导小组，具体负责政务公开的组织、协调和督查，并确定了一名政务公开工作联络员。我们将政务公开作为一项日常工作列入局机关岗位目标责任制，加强内部督查，推进工作开展。 

　　（二）健全制度，规范程序 

　　    一是建立信息公开管理制度。根据县政府加强信息公开工作的要求，我们制定了政府信息公开管理办法，对信息公开的内容、程序等事项进行了规范；二是编制信息公开目录。由办公室牵头，各股室积极配合，及时编制政府信息公开目录；三是完善信息公开工作机制。及时收集信息，发布工作动态。 （三）借助平台，全面公开 

　　依托“市食品药品监督管理局网站”、“临县人民政府网站”定期发布工作信息，并及时做好公开内容更新；根据政府信息工作要求，将所有行政审批事项内容、办理条件、办理流程、许可时限等全面公开，极大地提高了便民性；在各类宣传活动和政务公开版面中向社会公开单位工作职责、办公地址、联系电话等内容，及时了解各方面的信息，加大群众监督力度，把依法行政、执政为民落到实处，切实维护人民群众根本利益。 

　　（四）加强学习，统一思想 

　　积极组织全体干职工学习政务公开有关法规和文件精神，增强政务公开的意识，统一思想，提高认识，坚持把政务公开同日常工作紧密结合，推进各项工作的深入开展。 

　　四、依申请公开政府信息情况 

　　2018年，我局未收到任何形式的申请公开信息要求。 

　　五、咨询处理情况 

　　（一）畅通投诉举报渠道。按照我省食品药品投诉举报一体化业务系统分布式结构二期建设部署，我局开通一个12331电话坐席，统一启用食品药品投诉举报业务系统，实现了与省、市两级系统业务数据对接。在投诉举报受理处置流程上，我局制定了《12331投诉举报办理工作制度（试行）》和投诉举报受理处置操作流程，定岗定人，明确权限划分和人员角色定位。全年及时受理投诉举报105起（市局转办61起，社情民意通道7起，本局直接受理26起，市长热线1起，信访1起，信件5起，协查案件4起），全部办结，并进行了妥善回复。 

　　（二)加大宣传力度，打造社会共治格局。一是在全县范围内相继组织开展了“3·15”、“12331”投诉、“食品安全进校园”、“5.25护肤日”、“安全生产月”、“依法行政宣传月”、“防范欺诈虚假宣传·维护自身消费权益”、“三小”条例等各类宣传活动。共发放宣传资料4万余份，宣传读本2万余册，设置宣传版面15块，悬挂宣传标语10余幅，接受现场咨询5000余人次，使安全知识进入百姓生活。同时，强化政务公开工作，利用县政府和市局网站、微信平台等积极反映工作动态和监管成效，广泛接受社监督。目前，在各类媒介刊发工作信息70期。二是以基层站为依托，对食品药品企业的负责人、质量管理人员、从业人员等，切实开展各类主题安全培训20余次，受训人员达3000余人次，积极引导企业坚守道德底线，强化质量管理。 

　　六、复议、诉讼和申诉情况 

　　2018年，我局未出现有关政府信息公开事务的复议、诉讼和申诉情况。 

　　七、政府信息公开支出与收费情况 

　　2018年，我局将政府信息公开经费纳入年度部门预算，无其他支出，不存在政府信息公开的收费情况。 

　　八、存在的问题和改进措施 

　　虽然2018年我局的信息公开工作取得一定成绩，但仍然存在一些差距，主要表现在以下几个方面：一是信息公开的工作制度有待进一步细化，信息公开的内容还不够全面和规范；二是公开的政府信息与公众的需求还存在一些距离；三是信息公开的及时性有待提高；四是信息资源有待进一步整合。 

　　今后主要从以下方面进一步改进：一是加强和完善政务信息公开制度建设，对原来制定的《指南》及《目录》进行补充、完善，把信息公开工作作为长期的动态工作落到实处，确保政务信息公开的及时性、准确性和有效性。二是进一步充实和深化信息公开内容，突出重点、热点和难点等问题，及时、规范做好信息公开工作，切实发挥好信息公开平台的桥梁作用。三是加强信息工作队伍建设，积极组织参加业务培训，提高工作水平。四是从方便信息公开、方便群众查询监督的焦点，进一步整合资源，不断提高效率，提升服务能力。 

　　政务公开办公室地址：临县民政大楼三层； 

　　咨询电话：0358-4423266； 

　　电子邮箱：lllxsyjjbgs@163.com。 

　　                                                      2019年3月5日