从国家税务总局山西省税务局传来消息，为进一步深化跨境税收服务，更好服务高质量“引进来”和高水平“走出去”，近日，该局开通12366跨境服务咨询专线，旨在加强跨境经营高频疑难涉税问题的收集整理，不断完善跨境纳税人疑难问题解答，拓宽民营企业解疑释惑渠道。

跨境纳税人可拨打12366热线，按照语音提示即可接通跨境服务咨询专线。省税务局根据12366咨询情况，结合跨境服务工作实际，搜集梳理“跨境税收”的高频疑难问题，制作热点难点问题解答清单，涵盖出口退税、递延纳税、境外税收抵免、税收协定、税收居民身份证明等跨境税收政策及服务措施。与此同时，清单将针对企业“走出去”新态势和新涉税需求，及时收集梳理政策落实中的各类问题建议，实现动态更新，确保优惠政策精准推送直达快享。

据悉，设立12366跨境服务咨询专线是第五批“便民办税春风行动”具体举措之一，更是不断优化跨境税收营商环境的重要体现，将在助力企业稳步“走出去”、更好防范跨境税收风险方面发挥重要作用。